Более точная группировка повторяющихся тем
Релиз 0.40
Сигналы Продаж группируют возражения, вопросы клиентов и точки для развития по смыслу, а не по прозвучавшим словам, поэтому «слишком дорого» и «это выше нашего бюджета» считаются одной повторяющейся темой, а не двумя.
Эта группировка теперь перестроена. Темы разделяются точнее, а значит, меньше разных проблем сваливается под один общий заголовок и меньше вариаций одной и той же проблемы дробятся на несколько. Названия генерируются для группы целиком, поэтому то, что вы видите на странице клиента или менеджера, описывает, что у этих звонков действительно общего.
Последние обновления
| Версия | Что изменилось |
|---|---|
| Релиз 0.43 | Правила уведомлений, которые вы задаёте сами |
| Релиз 0.42 | Оценки транскриптов и исправления формулировок |
| Релиз 0.38 | Разбивки по возражениям и вопросам |
| Релиз 0.37 | Инсайты по клиенту |
| Релиз 0.36 | Все отношения с клиентом на одном экране |
| Релиз 0.34 | Повторяющиеся темы группируются по смыслу |
| Релиз 0.32 | Поддержка HubSpot |
| Релиз 0.30 | Улучшения в резюме за неделю |
| Релиз 0.27 | Проверка и корректировка анализа звонков |
| Релиз 0.26 | Задачи по итогам звонка в CRM |
| Релиз 0.26 | Оповещения об упущенных сигналах к покупке |
| Релиз 0.23 | Цели и оповещения по KPI |
| Релиз 0.22 | Каждая роль оценивается по своим правилам |
Попробуйте на своих звонках
Sales Signals — в раннем доступе. Если вы руководите отделом продаж и заинтересованы в улучшении качества работы с клиентами, — мы сейчас подключаем небольшое число компаний.