Оповещения об упущенных сигналах к покупке
Релиз 0.26
Самая дорогая ошибка в звонке — та, которую никто не заметил. Клиент спрашивает, какой будет срок поставки, или упоминает, что сравнивает цены на альтернативы, или говорит, что ему нужно это до конца квартала, — а менеджер отвечает на вопрос, идёт дальше и больше к нему не возвращается.
Теперь Сигналы Продаж создают оповещение, когда такое происходит. Если в звонке прозвучал явный сигнал готовности к покупке и остался без внимания, вам сообщат об этом со все необходимой информацией, включая цитату клиента.
Всё дело во времени. Это не показатель, которое медленно смещается на дашборде, пока кто-то не подведёт итоги месяца, — оповещение срабатывает на конкретном звонке, пока разговор ещё свежий, и его можно подхватить.
Последние обновления
| Версия | Что изменилось |
|---|---|
| Релиз 0.43 | Правила уведомлений, которые вы задаёте сами |
| Релиз 0.42 | Оценки транскриптов и исправления формулировок |
| Релиз 0.40 | Более точная группировка повторяющихся тем |
| Релиз 0.38 | Разбивки по возражениям и вопросам |
| Релиз 0.37 | Инсайты по клиенту |
| Релиз 0.36 | Все отношения с клиентом на одном экране |
| Релиз 0.34 | Повторяющиеся темы группируются по смыслу |
| Релиз 0.32 | Поддержка HubSpot |
| Релиз 0.30 | Улучшения в резюме за неделю |
| Релиз 0.27 | Проверка и корректировка анализа звонков |
| Релиз 0.26 | Задачи по итогам звонка в CRM |
| Релиз 0.23 | Цели и оповещения по KPI |
| Релиз 0.22 | Каждая роль оценивается по своим правилам |
Попробуйте на своих звонках
Sales Signals — в раннем доступе. Если вы руководите отделом продаж и заинтересованы в улучшении качества работы с клиентами, — мы сейчас подключаем небольшое число компаний.